TrainerDay

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. A Versão em inglês é a que tem valor jurídico vinculativo.

Política de privacidade da TrainerDay

Quem somos

TrainerDay Inc

Não vamos vender nem fornecer as suas informações pessoais

A nenhum terceiro sem o seu consentimento. Ok, se um dia vendermos a empresa, imagino que os novos donos também fiquem com eles, mas se isso acontecer você vai saber.

Que dados pessoais recolhemos e porquê?

Comentários

Quando alguém deixa um comentário no site, recolhemos os dados indicados no formulário de comentários, bem como o endereço IP e o user agent do navegador, para ajudar a detetar spam.

Uma sequência anonimizada criada a partir do seu endereço de email (também chamada hash) pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se o utiliza. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui. Depois de o seu comentário ser aprovado, a sua foto de perfil fica visível para o público junto ao comentário.

Planos e treinos

Este é um site de treinos da comunidade. Guardamos esta informação, por isso tenha cuidado para não incluir nada que não queira que outra pessoa veja.

Recolha de dados da aplicação de treino móvel

1. Tipos de dados recolhidos:
A nossa app recolhe os seguintes tipos de dados pessoais e sensíveis dos utilizadores:

Informações pessoais: Isto inclui dados como endereços de email, nomes e métricas de desempenho (dados de treino, frequência cardíaca, potência, etc.).

Dados de saúde e de forma física (incluindo frequência cardíaca): A nossa aplicação recolhe dados relacionados com a saúde que são usados para análise do desempenho. Isto inclui dados de frequência cardíaca recebidos de sensores conectados (cintas peitorais, relógios, etc.), potência, cadência, velocidade e outras métricas de forma física. A frequência cardíaca e outros dados de saúde semelhantes são guardados na sua conta e usados em funcionalidades como o registo de treinos, a análise do treino e recomendações personalizadas.

Informações de localização: A nossa app recolhe informação de localização, em parte porque a ligação por Bluetooth exige os serviços de localização e, em segundo lugar, porque recolhemos o IP do utilizador e a informação de localização associada (cidade, país) para análises demográficas gerais.

2. Utilização dos dados:
Os dados pessoais e sensíveis que recolhemos são usados exclusivamente para:

Melhorar a sua experiência: Ao analisar as métricas de desempenho, damos-lhe recomendações de treinos personalizadas.

Dados agregados: Podemos usar os seus dados de forma agregada e anonimizada para análises, investigação, melhoria do produto e para benefício de outras pessoas da nossa comunidade. Quando o fazemos, os seus dados são combinados com os de muitas outras pessoas de modo que nunca seja possível saber quem você é. Por exemplo, podemos analisar tendências por faixa etária, publicar estatísticas gerais ou usar dados agregados para ajudar outras pessoas a perceber como se comparam com a comunidade em geral. Nunca usaremos nem partilharemos os seus dados de forma que permita a sua identificação pessoal.

Análise e relatórios: Acompanhamos o desempenho da aplicação e do site, as estatísticas de utilização e as interações dos utilizadores para melhorar os nossos serviços. Isto funciona com uma ferramenta de análise alojada por nós: os dados ficam nos nossos servidores e não são enviados a nenhuma empresa de análise externa.

3. Partilha com terceiros:
Não vendemos os seus dados e não partilhamos os seus dados pessoais ou sensíveis com empresas terceiras para fins de publicidade ou marketing. Recorremos, no entanto, a um pequeno número de prestadores de serviços para manter o TrainerDay a funcionar. Estes tratam os dados apenas em nosso nome e apenas para nos prestarem o seu serviço:

  • DigitalOcean — alojamento. Os nossos servidores de aplicação e as nossas bases de dados geridas PostgreSQL e MongoDB estão lá, por isso é aí que a sua conta, os seus treinos e os seus dados de treino são guardados.
  • Amazon Web Services (AWS) — envio de email (SES) para emails de conta, notificações e newsletter, e armazenamento de ficheiros (S3) para downloads da app e ficheiros estáticos.
  • Cloudflare — a CDN e a camada de segurança à frente do trainerday.com. O tráfego web passa por ela, por isso processa metadados dos pedidos, como o seu endereço IP e o user agent do navegador, e guarda registos de acesso de curta duração. Também armazena as nossas imagens e mosaicos de mapas.
  • Sentry — monitorização de falhas e erros. Quando algo corre mal, o relatório de erro pode incluir o seu id numérico de utilizador do TrainerDay e detalhes técnicos sobre o que falhou.
  • Stripe, Authorize.Net, PayPal e compras na app da Apple e da Google — processamento de pagamentos e subscrições, consoante a forma como subscreveu. Nunca recebemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
  • Anthropic e OpenAI — apenas o texto necessário para uma funcionalidade de IA que você use, sem nome, email ou id de conta associados. Veja Como usamos IA abaixo.

4. Armazenamento e segurança dos dados:
Os dados da sua conta e de treino ficam guardados em servidores privados e bases de dados geridas, alojados na DigitalOcean e protegidos por certificados x509 que garantem uma transmissão de dados encriptada e segura. Isto significa que toda a comunicação entre a nossa app e os nossos servidores é encriptada, protegendo os dados dos utilizadores contra acessos não autorizados ou violações. Alguns ficheiros que não estão em bases de dados — downloads da app, recursos estáticos e imagens de mapas — são armazenados na AWS S3 e na Cloudflare, como indicado acima.

5. Retenção e eliminação dos dados:
Conservamos os dados pessoais e sensíveis enquanto usar a aplicação. Mediante pedido ou eliminação da conta:

  • Todos os dados pessoais serão apagados definitivamente dos nossos servidores.
  • Todas as métricas de desempenho ou dados sensíveis associados à sua conta também serão removidos.
  • Os dados de utilização anónimos podem ser mantidos para análise interna, com o objetivo de melhorar a aplicação, mas nunca serão associados a nenhum utilizador individual.
  • Damos-lhe controlo total sobre os seus dados, incluindo a possibilidade de apagar todos os dados pessoais mediante pedido.

6. Procedimentos de tratamento seguro dos dados:
Para garantir que os seus dados são tratados com segurança, aplicamos as seguintes medidas:

  • Encriptação: Todos os dados sensíveis são encriptados em trânsito.
  • Controlo de acesso: O acesso aos dados armazenados está restrito apenas a pessoal autorizado.
  • Auditorias regulares: Fazemos auditorias periódicas aos nossos protocolos de segurança para garantir o cumprimento das normas de proteção de dados.

Cookies

Se deixar um comentário no nosso site, pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e site em cookies. Assim não tem de preencher os seus dados outra vez quando deixar outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se tiver uma conta e iniciar sessão neste site, criamos um cookie com informação sobre a sua conta, mas sem qualquer dado pessoal identificável.

Quando iniciar sessão, criamos também vários cookies para guardar os seus dados de início de sessão e as suas preferências de visualização. Os cookies de sessão e de opções de ecrã duram um ano.

Também recolhemos informação anónima sobre a utilização do site através de serviços de análise de terceiros comuns.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se da mesma forma que se visitasse diretamente esse outro site.

Estes sites podem recolher dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorizar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento da sua interação com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e tiver sessão iniciada nesse site.

Análise

Como usamos IA

Algumas funcionalidades enviam texto a um fornecedor de IA (Anthropic ou OpenAI) para fazer uma pequena tarefa — transformar os objetivos que você escreve em configurações do plano, ou reescrever um treino em % do FTP. Só é enviado o texto necessário para essa tarefa: nunca o seu nome, email ou id de conta. Se ligar, por iniciativa própria, o TrainerDay a um assistente de IA, este recebe apenas os resumos por dia que você aprovar no ecrã de ligação, nunca os dados originais das atividades. A partir daí aplica-se a política de privacidade desse assistente; se o desligar, isso deixa de acontecer. Não treinamos modelos de IA com os seus dados.

Serviços que você liga

Você pode ligar o TrainerDay a outras plataformas de treino e dispositivos — entre eles Garmin Connect, Strava, TrainingPeaks, Dropbox, MyWhoosh, Fitbit, Apple Health e Google Health Connect. Estas ligações só existem se você as configurar, e pode desligá-las a qualquer momento.

Os dados de atividade desses serviços ficam connosco. As nossas APIs e qualquer assistente de IA que conecte apenas comunicam métricas agregadas a partir desses dados — nunca os registos de atividade originais de um fornecedor — e esses dados nunca são usados para treinar modelos de IA.

Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Se deixar um comentário, se registar ou criar um treino, os dados e os respetivos metadados são conservados por tempo indeterminado. Assim, conseguimos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os manter numa fila de moderação.

Para os utilizadores que se registam no nosso site (se houver), guardamos também as informações pessoais que indicam no perfil. Todos os utilizadores podem ver, editar ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento (exceto o nome de utilizador, que não pode ser alterado). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações. Guardamos também, por tempo indeterminado, todos os treinos e planos que você cria.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, tiver deixado comentários ou criado um treino, pode pedir para receber um ficheiro exportado com os dados pessoais que temos sobre si, incluindo todos os dados que nos forneceu. Também pode pedir que apaguemos todos os dados pessoais que temos sobre si. Isto não inclui os dados que somos obrigados a guardar por motivos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos os seus dados

Podemos verificar os comentários dos visitantes através de um serviço automático anti-spam.

Os seus dados de contacto

TrainerDay Inc
2531 Sahalee Drive West
Sammamish, WA 98074
[email protected]

Adenda — 9 de outubro de 2026

IA, fornecedores e análise:adicionámos Como usamos IA e Serviços que você liga; substituímos a secção sobre partilha com terceiros pela lista completa dos prestadores de serviços em que nos apoiamos (DigitalOcean, AWS, Cloudflare, Sentry, processadores de pagamento, Anthropic e OpenAI); e removemos o Mixpanel, que já não utilizamos. A análise do site e da aplicação passou a ser alojada nos nossos próprios servidores.

FitScore: removemos a adenda de 22 de dezembro de 2025 sobre o FitScore. O FitScore nunca passou da fase de testes, por isso os dados de nenhum ciclista foram alguma vez usados dessa forma.